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title: "Contacto — MiCopilotoMX"
description: "Escríbenos: soporte de la app en soporte@micopilotomx.com; privacidad y asuntos generales en hola@micopilotomx.com."
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Contacto

# Escríbenos.

Te atendemos por correo. Elige el que corresponde a tu asunto y, si es sobre la app, escríbenos desde el correo con el que te registraste: así encontramos tu cuenta más rápido.

Última actualización: 12 de octubre de 2026

## Soporte de la app

[soporte@micopilotomx.com](mailto:soporte@micopilotomx.com?subject=Ayuda%20con%20la%20app) — tu cuenta, tus vehículos, el monitor de multas, dudas sobre lo que muestra la app de una multa, avisos que no te llegan o cualquier error de la app. Ayuda que nos digas la placa y si usas iPhone o Android.

## Privacidad, prensa y asuntos generales

[hola@micopilotomx.com](mailto:hola@micopilotomx.com) — dudas sobre tus datos personales, pedir una copia de tus datos o corregirlos (ver el [aviso de privacidad](https://micopilotomx.com/privacidad/)), propuestas y prensa.

## Eliminar tu cuenta

Desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta, o por correo. Los pasos y qué se borra están en [cómo eliminar tu cuenta](https://micopilotomx.com/eliminar-cuenta/).

## Cobros y cancelaciones

El monitor de multas lo cobra App Store o Google Play. Para cancelarlo entra a las suscripciones de tu tienda; el monitor sigue hasta el fin del periodo que pagaste y la app sigue gratis. Si algo no cuadra con un cobro, escríbenos a [soporte@micopilotomx.com](mailto:soporte@micopilotomx.com).

## Multas y trámites

No somos autoridad ni gestores: no podemos pagar, cancelar ni aclarar una multa. Eso lo resuelve la dependencia que la emitió, en su portal o en sus oficinas. Lo que sí hacemos es decirte qué portal consultamos y cuándo; está en [cobertura por estado](https://micopilotomx.com/estados/).

## Responsable

- MiCopilotoMX, operada por Daniel Esau Tinoco Lara
- País: México
- Sitio: [micopilotomx.com](https://micopilotomx.com/) · también en [nosotros](https://micopilotomx.com/nosotros/)

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