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Soporte de la app

soporte@micopilotomx.com — tu cuenta, tus vehículos, el monitor de multas, dudas sobre lo que muestra la app de una multa, avisos que no te llegan o cualquier error de la app. Ayuda que nos digas la placa y si usas iPhone o Android.

Privacidad, prensa y asuntos generales

hola@micopilotomx.com — dudas sobre tus datos personales, pedir una copia de tus datos o corregirlos (ver el aviso de privacidad), propuestas y prensa.

Eliminar tu cuenta

Desde la app, en Perfil → Eliminar cuenta, o por correo. Los pasos y qué se borra están en cómo eliminar tu cuenta.

Cobros y cancelaciones

El monitor de multas lo cobra App Store o Google Play. Para cancelarlo entra a las suscripciones de tu tienda; el monitor sigue hasta el fin del periodo que pagaste y la app sigue gratis. Si algo no cuadra con un cobro, escríbenos a soporte@micopilotomx.com.

Multas y trámites

No somos autoridad ni gestores: no podemos pagar, cancelar ni aclarar una multa. Eso lo resuelve la dependencia que la emitió, en su portal o en sus oficinas. Lo que sí hacemos es decirte qué portal consultamos y cuándo; está en cobertura por estado.

Responsable

• MiCopilotoMX, operada por Daniel Esau Tinoco Lara
• País: México
• Sitio: micopilotomx.com · también en nosotros