Política de Privacidad

Tus datos, claros y bajo tu control.

En MiCopilotoMX creemos que la privacidad no debe ser un texto que nadie lee. Aquí te explicamos qué datos guardamos, por qué, con quién los compartimos, y cómo puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.

Última actualización: 7 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

MiCopilotoMX (en adelante, "la app", "nosotros") es una aplicación móvil de prevención vehicular para conductores en México, operada por Daniel Esau Tinoco Lara. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a [email protected].

2. Qué datos recopilamos

Sólo recolectamos lo necesario para que la app funcione:

  • Datos de cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte.
  • Datos del vehículo: placas, marca, modelo, año, estado de registro, holograma de verificación y color del engomado.
  • Datos de documentos: aseguradora, número de póliza y fecha de vencimiento del seguro y de tu licencia (si decides registrarlos).
  • Token de notificaciones: un identificador anónimo de tu dispositivo (Expo Push Token) para enviarte alertas.
  • Datos de suscripción: estado de tu plan, fechas de renovación. Los pagos los procesa Google Play o App Store — nosotros nunca vemos tu tarjeta.

No recopilamos: ubicación GPS, datos biométricos, contactos, fotos, archivos del dispositivo ni publicidad.

3. Cómo usamos tus datos

  • Calcular si tu vehículo puede circular hoy (Hoy No Circula y reglas por estado).
  • Consultar multas en portales gubernamentales mediante nuestro socio MultasMX (ver sección 4).
  • Avisarte vencimientos: verificación, tenencia, seguro, licencia, mantenimiento.
  • Enviarte notificaciones push relevantes (puedes desactivarlas).
  • Operar y mejorar la app.

No vendemos tus datos. No los compartimos con anunciantes. No los usamos para perfilarte fuera del ámbito de la app.

4. Con quién compartimos datos

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio. Cada uno recibe sólo lo estrictamente necesario:

  • Firebase Authentication (Google): verificar tu identidad cuando inicias sesión.
  • MultasMX: consultar las multas asociadas a tus placas en los portales oficiales de cada estado.
  • RevenueCat: gestionar tu suscripción y validar pagos.
  • Expo / Google FCM / Apple APNs: entregar las push notifications a tu dispositivo.
  • Google Cloud / Railway: hosting de nuestros servidores.
  • Sentry: reportes anónimos de errores técnicos.

Cada proveedor tiene su propia política de privacidad. Al usar MiCopilotoMX aceptas que tus datos puedan procesarse en sus infraestructuras (algunas fuera de México), siempre con cifrado en tránsito.

5. Cómo protegemos tus datos

  • Conexiones cifradas (HTTPS/TLS) entre la app y nuestros servidores.
  • Tokens de sesión seguros almacenados en SecureStore del dispositivo.
  • Acceso restringido a producción: sólo el equipo técnico esencial.
  • Auditoría de errores con Sentry sin datos sensibles personales.

6. Tus derechos

Como usuario en México (ley LFPDPPP) y conforme a buenas prácticas internacionales, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Corregir información incorrecta o desactualizada.
  • Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde Perfil → Eliminar cuenta. La eliminación es definitiva.
  • Oponerte a ciertos usos (por ejemplo, desactivar notificaciones desde Perfil → Ajustes).
  • Exportar tus datos: escríbenos a [email protected] y te enviamos un archivo en máximo 30 días.

7. Retención de datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta:

  • Tu perfil, vehículos y consultas de multas se borran de inmediato (soft-delete) y de manera definitiva en máximo 30 días.
  • Conservamos registros mínimos de transacciones de pago por obligación fiscal mexicana (CFF y CFDI), durante 5 años.
  • Logs anónimos de errores se retienen máximo 90 días en Sentry.

8. Cookies y tecnologías similares

La app móvil no usa cookies. La landing (micopilotomx.com) sólo usa almacenamiento local mínimo necesario para funcionar — sin cookies de seguimiento publicitario.

9. Menores de edad

MiCopilotoMX está dirigida a conductores con licencia válida en México. No está diseñada para menores de 18 años. Si descubrimos que un menor creó una cuenta, la eliminaremos.

10. Datos de fuentes externas

Importante: Las multas, restricciones de circulación y trámites se consultan en portales gubernamentales y mediante inteligencia artificial. Estas fuentes pueden tener retrasos operativos, datos incompletos o errores. La app es una herramienta de consulta — siempre verifica en las fuentes oficiales antes de tomar decisiones (ver Términos y Condiciones).

11. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política te avisaremos por correo electrónico o push notification con al menos 7 días de anticipación. Si sigues usando la app después de la fecha indicada, aceptas los cambios. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta sin penalización.

12. Contacto

¿Preguntas, dudas o quejas sobre privacidad? Escríbenos:

Si crees que tus datos personales se están manejando indebidamente, puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales): www.inai.org.mx.